Refund policy

Retourneren van Producten a. Klanten hebben het recht om aankopen terug te sturen binnen 14 dagen na aankoopdatum door contact met ons op te nemen en de wens tot retournering kenbaar te maken. b. Geretourneerde producten moeten binnen 30 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum bij ons arriveren om in aanmerking te komen voor terugbetaling of ruiling.

Voorwaarden voor Retourneren a. Producten die worden geretourneerd, moeten in hun originele staat verkeren en mogen niet zijn geopend of gebruikt. De verpakking moet onbeschadigd en ongeopend zijn om in aanmerking te komen voor retournering. b. Producten waarvan de verzegeling is verbroken of die zijn geopend, komen niet in aanmerking voor retournering uit hygiënische en veiligheidsredenen, tenzij er sprake is van defecten die niet zichtbaar waren zonder de verpakking te openen.

Proces voor Retourneren a. Om een retourzending te initiëren, neemt de klant binnen 14 dagen na aankoop contact met ons op via [contactgegevens] en vermeldt de details van de retournering. We verstrekken vervolgens instructies voor het terugsturen van de producten. b. Klanten zijn verantwoordelijk voor de verzendkosten en het veilig terugsturen van de producten in overeenstemming met de instructies die we verstrekken.

Inspectie en Terugbetaling/Ruil a. Zodra de geretourneerde producten zijn ontvangen en geïnspecteerd, zullen we beoordelen of ze voldoen aan onze retourvoorwaarden. b. Als aan alle retourvoorwaarden is voldaan, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag of ruil van het product volgens de voorkeur van de klant.

Uitzonderingen a. Geopende producten komen alleen in aanmerking voor retournering als er sprake is van fabricagefouten of gebreken die niet zichtbaar waren zonder de verpakking te openen.

Contactgegevens voor Retouren a. Voor vragen over retourzendingen of om een retourzending te initiëren, neemt u contact met ons op via info@gezondheidsgoeroe.com